Question 1

L'activation prend combien de temps après le paiement ?

Accepted Answer

Les paiements en crypto via Cryptomus s'activent instantanément — les identifiants sont envoyés par e-mail quelques secondes après la confirmation réseau. Les commandes par carte / PayPal / virement bancaire sont activées par notre équipe après confirmation sur WhatsApp, généralement en moins de 10 minutes aux heures ouvrées, et jamais plus de quelques heures.

Question 2

Quels appareils sont pris en charge ?

Accepted Answer

iOS, Android, Windows, macOS, Smart TV (Samsung Tizen, LG webOS, Android TV), boîtiers MAG, Enigma2, Amazon Firestick, Apple TV. Nous prenons en charge les URL M3U, l'API Xtream Codes et le portail STB — compatible avec tous les grands lecteurs IPTV (TiviMate, IPTV Smarters, GSE, Perfect Player, etc.).

Question 3

Est-ce que ça fige pendant le sport en direct ?

Accepted Answer

Notre technologie anti-freeze vous rebascule en temps réel entre des serveurs géo-distribués. Nous sommes taillés pour les événements à forte charge — finales de Ligue des Champions, Super Bowl, F1 — avec moins de 0,5 % de taux de mise en tampon en pleine charge.

Question 4

Puis-je utiliser un VPN ?

Accepted Answer

Oui. Nous sommes compatibles VPN : NordVPN, ExpressVPN, Surfshark, Mullvad et les autres fonctionnent tous sans coupure ni bridage. Pratique si votre FAI bride le streaming ou si vous voyagez.

Question 5

Quelle est la politique de remboursement ?

Accepted Answer

Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait, pour quelque raison que ce soit, dans les 30 premiers jours, contactez-nous sur WhatsApp avec votre numéro de commande et nous vous remboursons intégralement — sans poser de questions.

Question 6

Proposez-vous un essai gratuit ?

Accepted Answer

Oui, un essai de 24 heures avec accès complet est disponible sur demande. Remplissez le formulaire d'essai sur la page d'accueil en indiquant votre type d'appareil et nous vous enverrons les identifiants par e-mail en quelques minutes aux heures ouvrées.

Question 7

Puis-je devenir revendeur ?

Accepted Answer

Absolument. Nos offres revendeur démarrent à 180 € pour 120 crédits (≈ 10 abonnés annuels). Vous disposez d'un panel pour créer des lignes, fixer vos propres prix, gérer vos clients et transférer des identifiants entre appareils. Assistance technique gratuite incluse.

Question 8

Conservez-vous mes informations de paiement ?

Accepted Answer

Non. La crypto passe par Cryptomus (nous ne voyons jamais les données de carte ou de portefeuille). Les commandes par carte / PayPal sont confirmées via WhatsApp et dirigées vers le prestataire de votre choix — nous ne conservons que votre e-mail et les identifiants de ligne que nous émettons.

Choisissez une formule, regardez dès ce soir.

1 mois

3 mois

6 mois

12 mois

Payez comme vous voulez

Crypto

Carte / PayPal

Virement bancaire

Questions fréquentes